DESCRIPCIÓN
Si al momento de validar tu anexo en el software DIMM del SRI te encuentras con el siguiente mensaje de error «El xml está mal formado» ten en cuenta que este tipo de error suele aparecer por varias razones, todas ellas relacionadas a información incompleta o mal registrada en la plantilla.
Una forma de encontrar el error es buscar nuestra plantilla ATex la fila que esté resaltada de color rojizo, una vez que la hayamos localizado debemos identificar cual es el campo que está incompleto o que tiene un dato incorrecto como símbolos, espacios blancos, etc. También puedes enviar tu plantilla al correo soporte@tribuexcel.com y con mucho gusto te ayudaremos a identificar el error.
Recuerda que el servicio de soporte está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 17:00