Calle Inglaterra, N2019, Av. Eloy Alfaro

Abierto de Lunes – Viernes, 8:30 a.m. – 17:30 p.m. 

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Preguntas frecuentes

Estas preguntas y respuestas podrían ser de ayuda.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados e la ciudad de Quito, calle Inglaterra N29-10 y Av. Eloy Alfaro aunque trabajamos con clientes de todo el país, Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 a 17:30

¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?

Para tu comodidad tu pago lo puedes realizar a través de: 1) Depósito o transferencia bancaria, 2) Tarjeta de Crédito Visa o Mastercard y 3) Pago en nuestras oficinas.

¿Cuánto demora la entrega?

Apenas confirmemos tu pago recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga de tu producto y su clave de licencia. En el caso de pagos con tarjeta de crédito la confirmación de pago es instantánea.

¿Es seguro comprar en línea?

Claro que sí, contamos con certificado de seguridad SSL. Además en el caso de pagos con tarjeta de crédito, estos son procesados a través de PAYPHONE del Banco Produbanco lo que garantiza la protección de tus datos,

¿Cómo recibo mi producto?

Los productos digitales los recibes directamente en tu correo electrónico o también puedes acceder a ellos desde el menú MI CUENTA > Descargas ubicado en la parte superior de este sitio web.

¿Ustedes emiten factura?

Claro que sí, todas tus compras están respaldadas por su respectiva factura electrónica autorizada por el SRI.

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